Tire Suas

Dúvidas

Através de nosso FAQ (Perguntas mais frequentes e respostas) podemos esclarecer suas dúvidas.

Não, o serviço pode ser cancelado a qualquer momento pelo cliente. O Equipamento fica em comodato.
O Equipamento Tem Garantia?
O rastreamento e monitoramento do veículo é feito através da internet. O equipamento recebe as informações do satélite (GPS) e os envia pela rede de operadoras de celular (GPRS) aos servidores da SETESAT.
A telemetria (do Grego: “tele” que quer dizer “remoto” e “metron”, “medida”) é a tecnologia focada em monitoramento, medição e/ou rastreamento de coisa através de dados, enviados via comunicação sem fio (rádio ou satélite) a uma central de controle. A telemetria é uma grande aliada das transportadoras, empresas de ônibus e vans, entre outros. Isso porque as informações relativas à condução do veículo são transmitidas à base de monitoramento. Através da telemetria é possível identificar e corrigir hábitos dos motoristas, elencando as situações que possam expor o veículo, a carga e o próprio condutor a riscos, resultando no desempenho otimizado de cada veículo. Ainda, a telemetria possibilita também a enumerar e qualificar os comportamentos críticos de condução e utilização da frota de veículos, a fim de proporcionar benefícios como: Redução de acidentes e consequentemente ações judiciais; Redução dos custos operacionais (como manutenção e combustível); Aumento da qualidade do nível de serviço prestado; Aumento de receita.
GPS – Sistema de Posicionamento Global. GPRS – Serviço de Rádio de Pacote Geral.
Estes lugares são conhecidos como “área de sombra”, quando o veículo está nestas áreas o equipamento perde o sinal de GPRS, porém a comunicação GPS não é perdida, as informações são armazenadas no equipamento e são enviadas ao primeiro sinal de cobertura (GPRS), informando por onde o veículo trafegou.
Em casos de furto e roubo do veículo, acione o bloqueio automático imediato pelo aplicativo ou pelo site, também, podendo entrar em contato conosco através da nossa central de atendimento 24 horas, dispostos a prestar todo o apoio necessário.

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